Annuleren/wijzigen huuropzegging
Dit werkproces betreft het annuleren van een huuropzegging (als de klant de eenheid bij nader inzien wil blijven huren) of het wijzigen van een huurcontracteinddatum van een huuropzegging (als de klant de eenheid bij nader inzien korter of langer wil huren).
Klik hier voor de flowchart van dit werkproces.
Beoordelen aanvraag
In deze stap bekijkt u in hoeverre de eenheid is gevorderd in het verhuurmutatieproces en besluit u of u de aanvraag van de klant honoreert of afwijst.
- Navigeer via het zoekveld
naar de lijst Verhuurmutaties (of klik op de gelijknamige bladwijzer in het rolcentrum). De lijst met openstaande verhuurmutaties wordt geopend.
- Zoek en open de verhuurmutatie waarop de aanvraag betrekking heeft.
- Open het tabblad Nieuwe verhuring en bekijk hoever het subproces van de nieuwe verhuring al is gevorderd.
- Besluit of u de aanvraag van de klant al dan niet honoreert.
Verwerken verschuiving
In deze stap verwerkt u de aanvraag van de klant voor het verschuiven van de huurcontracteinddatum. Als u de einddatum van de huuropzegging naar voren wil verschuiven (d.w.z. het contract met de vertrekkende huurder wordt eerder beëindigd dan gepland), dan moet u eerst de eindinspectie herplannen voordat u de einddatum van de huuropzegging kan verschuiven.
- Navigeer via het zoekveld
naar de lijst Verhuurmutaties (of klik op de gelijknamige bladwijzer in het rolcentrum). De lijst met openstaande verhuurmutaties wordt geopend.
- Zoek en open de verhuurmutatie waarop de aanvraag betrekking heeft.
- Als u de einddatum van de huuropzegging naar voren wilt verschuiven en alle inspecties zijn al gepland, klik dan op de link Ja in de mijlpaal Alle inspecties zijn gepland op sneltabblad Vertrekkende huurder.
- De pagina met de geplande inspectie wordt geopend. Herplan de eindinspectie zodanig dat hij is gepland op of vóór de beoogde nieuwe einddatum van het huurcontract van de vertrekkende huurder.
- Sluit de pagina. U keert terug op de detailpagina van de Verhuurmutatie.
- Klik op Navigeren vertrekkende huurder en kies voor Huuropzegging. De huuropzeggingskaart wordt geopend met details van de huuropzegging.
- Kies voor het proces Huuropzegging verschuiven. De gelijknamige pagina wordt geopend.
- Open tabblad Huuropzeggingsdetails. Het veld Nieuwe huurcontracteinddatum bevat standaard de huidige huurcontracteinddatum zoals die momenteel in Dynamics Empire is geregistreerd.
- Selecteer de juiste datum in het veld Nieuwe huurcontracteinddatum. De Nieuwe verhuurbaar per datum en de Nieuwe contactgegevens wijzigdatum verschuiven automatisch hetzelfde aantal werkdagen mee.
- Klik op OK. Het systeem past de door u gespecificeerde verschuiving toe d.m.v. het aanpassen van de details van de huuropzegging en het aanmaken van één of meer nieuwe contractegels.
Verwerken annulering
In deze stap verwerkt u de aanvraag van de klant voor het annuleren van de huuropzegging.
- Navigeer via het zoekveld
naar de lijst Verhuurmutaties (of klik op de gelijknamige bladwijzer in het rolcentrum). De lijst met openstaande verhuurmutaties wordt geopend.
- Zoek en open de verhuurmutatie waarop de aanvraag betrekking heeft.
- Klik op Navigeren nieuwe verhuring en kies voor Verhuuraanbieding.
- Kies onder Beheren voor Verwijderen en bevestig de verwijdering door op Ja te klikken. De gerelateerde verhuuraanbieding wordt verwijderd.
- Klik op Navigeren vertrekkende huurder en kies voor Huuropzegging. De huuropzeggingskaart wordt geopend met details van de huuropzegging.
- Open tabblad Inspectie en klik op de link in het veld Onderhoudsverzoeknr.. Een pagina met details van het gerelateerde onderhoudsverzoek wordt geopend.
- Kies onder Verwerken voor Onderhoudsverzoek annuleren. Geef - als hierom gevraagd wordt - een annuleringsreden op. Het onderhoudsverzoek wordt geannuleerd. Sluit de pagina en keer terug naar de pagina met details van de huuropzegging.
- Klik op Proces en kies voor Huuropzegging annuleren.
- Klik op Ja. De huuropzegging en de gerelateerde verhuurmutatie zijn nu verwijderd en het systeem heeft automatisch de contractregels van de OG Eenheid zodanig gewijzigd dat de huurder de OG Eenheid blijft huren voor dezelfde huurprijs als voorheen.
Zie ook
Aanbieden eenheid
Beheren verhuurbare eenheidsinformatie
Bepalen aanbiedhuur
Innemen eenheid
Ondertekenen huurovereenkomst
Opleveren eenheid
Opstellen eindafrekening
Registreren huuropzegging
Verantwoorden verhuring