Debiteurenbeheer

Voor deze bedrijfsfunctie zijn onderstaande werkprocessen gedefinieerd. Klik op de link op het proces met de bijbehorende stappen in te zien.

Werkproces	Omschrijving
Factureren onderhoudsdiensten	Factureren van de kosten voor correctief onderhoud aan klanten.
Factureren verkoop onroerend goed	Factureren van het verkochte onroerend goed.
Factureren afrekening	Factureren van geboekte service- en verbruikafrekeningen aan de klanten.
Vergoeden en belasten (her)ontwikkeling	Vastleggen van gegevens wanneer er binnen het (her)ontwikkelingsproject sprake is van vergoedingen aan bewoners.
Factureren overige diensten	Factureren van diensten die geen betrekking hebben op onderhoud, periodieke huur of het verkopen van onroerend goed.
Crediteren overige diensten	Crediteren van diensten die geen betrekking hebben op onderhoud, periodieke huur of het verkopen van onroerend goed.
Beheren rekening courant debiteuren	Uitvoeren van de handmatige acties met debiteurenposten om de rekening-courant van de debiteuren te beheren.
Aanleveren incassobestand	Genereren van een incassobestand op basis van de te incasseren posten.
Verwerken pintransacties	Verwerken van de pintransacties.
Verwerken overige betaalverzoeken	Verwerken van overige betaalverzoeken.
Vaststellen kosten en opbrengsten	Bepalen en verrekenen van kosten en opbrengsten van service en verbruik. De stappen worden per cluster uitgevoerd.
Bepalen nieuwe voorschotten	Bepalen en verwerken van de nieuwe voorschotten voor service- en verbruikcomponenten.
Genereren afrekenresultaat	Overboeken van de afgerekende service- en verbruikskosten en opbrengsten van de balans naar het resultaat.

Zie ook