Klanttevredenheid

Voor deze bedrijfsfunctie zijn onderstaande werkprocessen gedefinieerd. Klik op de link op het proces met de bijbehorende stappen in te zien.

Werkproces	Omschrijving
Uitvoeren klanttevredenheidsonderzoek	Uitvoeren van onderzoek naar de tevredenheid van klanten t.a.v. de algemene dienstverlening van de verhuurder en t.a.v. afhandelen reparatieverzoek, afhandelen huuropzegging en nieuwe verhuring.

Zie ook